公司深入貫徹落實各級監(jiān)管部門工作要求，規(guī)范公司日常經(jīng)營管理，有效防范公司聲譽風(fēng)險和操作風(fēng)險，維護公司良好的企業(yè)形象；從完善消保體系，修訂管理制度、開展各類宣傳活動，強化消保理念、積極響應(yīng)，落實國資委紓困政策、完善信息披露，以及提升客戶服務(wù)等方面進一步保障金融消費者在與公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來的各個階段始終得到公平、公正和誠信的對待，切實履行企業(yè)社會責(zé)任。

　　加大普惠金融 支持實體經(jīng)濟

　　公司始終以服務(wù)實體經(jīng)濟作為安身立命的本源，不斷豐富對實體經(jīng)濟的服務(wù)內(nèi)涵。公司主營商用車汽車貸款業(yè)務(wù)，貸款車輛作為生產(chǎn)資料在國民經(jīng)濟各個領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，一是運輸建筑材料、鋼鐵、煤炭、天然氣、危化品等各類資源的營運車輛，為城市建設(shè)提供了有力支持；二是用于物流冷鏈運輸以及垃圾清理運輸?shù)臓I運車輛，為服務(wù)民生、環(huán)境保護做出了一定貢獻；三是智能渣土車、天然氣運輸車在減少污染物泄漏、淘汰高污染能源、普及使用新型清潔能源方面取得了一定成效。

　　加強公益宣傳 踐行社會責(zé)任

　　公司于每年3、6、9月定期集中開展金融消費者教育活動，針對不同金融消費者群體，開展層次分明、重點突出的金融消費者教育活動。公司普及金融知識志愿者走進農(nóng)村、社區(qū)、商圈和學(xué)校，使有限的教育資源得以充分利用，實現(xiàn)教育資源效益的最大化。公司建立金融消費者教育的長效機制，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費者教育，定期向消費者發(fā)布風(fēng)險提示，以實際案例揭示日常風(fēng)險，教育消費者擦亮雙眼，識別風(fēng)險。有效維護金融秩序，營造良好的金融環(huán)境。